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Condiciones de contratación

Última actualización: mayo 2026

1. Partes

Las presentes condiciones regulan la contratación del servicio de control horario Tempus365 (en adelante, "el Servicio") entre:

  • Prestador: VINDEX SOLUCIONES LEGALES S.L., CIF B75461087, con domicilio en Calle Río Rosas 42, Planta 1, 28003 Madrid.
  • Cliente: La persona física o jurídica que contrata el Servicio a través de www.tempus365.com.

2. Descripción del servicio

Tempus365 es una plataforma de registro de jornada laboral en modalidad SaaS (Software como Servicio). Permite a las empresas cumplir con la obligación de registro de jornada establecida en el Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.

3. Planes y precios

El Servicio se ofrece en los siguientes planes:

  • Plan Lite: 2 €/empleado/mes (pago anual) o 2,40 €/empleado/mes (pago mensual). Suelo: 9 €/mes para 1–3 empleados.
  • Plan Pro: 4 €/empleado/mes (pago anual) o 4,80 €/empleado/mes (pago mensual). Suelo: 18 €/mes para 1–3 empleados.
  • Compliance Pack (add-on): +0,60 €/empleado/mes.

Los precios no incluyen IVA, que se aplicará al tipo vigente. Tempus365 se reserva el derecho de modificar los precios, comunicándolo con al menos 30 días de antelación al inicio del siguiente ciclo de facturación.

4. Alta y periodo de prueba

El Cliente puede darse de alta y disfrutar de un periodo de prueba gratuito de 14 días naturales. Durante la prueba no se requiere método de pago. Al finalizar la prueba, el Cliente deberá seleccionar un plan de pago para continuar usando el Servicio.

5. Facturación y pago

  • La facturación es anticipada (al inicio de cada ciclo mensual o anual).
  • Se emite factura electrónica con los datos fiscales del Cliente.
  • El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe.
  • Si un empleado se añade a mitad de ciclo, se prorratea automáticamente.

6. Cancelación y baja

  • Sin permanencia: El Cliente puede cancelar en cualquier momento.
  • Si el pago es anual, el Servicio permanece activo hasta el fin del periodo pagado.
  • Si el pago es mensual, la cancelación es efectiva al final del mes en curso.
  • Tras la baja, los datos se conservan durante 30 días por si el Cliente desea reactivar. Pasado ese plazo, se eliminan salvo los registros de jornada, que se conservan 4 años conforme a la ley.

7. Cambio de plan

  • De Lite a Pro: en cualquier momento, con prorrateo automático.
  • De Pro a Lite: efectivo al inicio del siguiente ciclo de facturación.

8. Nivel de servicio

Tempus365 se compromete a mantener una disponibilidad del Servicio del 99,5% mensual, excluyendo mantenimientos programados comunicados con al menos 48 horas de antelación.

9. Protección de datos

En relación con los datos de empleados introducidos por el Cliente, Tempus365 actúa como Encargado del Tratamiento conforme al Art. 28 RGPD. Las condiciones específicas del encargo se regulan en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) que forma parte integrante de estas condiciones.

10. Propiedad de los datos

Los datos introducidos por el Cliente son propiedad del Cliente. Tempus365 no accederá a ellos salvo para la prestación del Servicio, soporte técnico solicitado o cumplimiento de obligaciones legales.

11. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Tempus365 frente al Cliente por cualquier concepto no excederá del importe pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante. Tempus365 no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causada por el propio Cliente.

12. Modificaciones

Tempus365 podrá modificar estas condiciones comunicándolo al Cliente con al menos 30 días de antelación. Si el Cliente no está de acuerdo, podrá cancelar el Servicio antes de que las nuevas condiciones entren en vigor.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.